Voor onze zendingen vertrouwen we op de Post via zijn 48h Colissimo-oplossing, Mondial Relay voor leveringen aan relaispunten, Dachser en Transmob voor omvangrijke producten.
We tonen de geschatte leverdatum van je bestelling op de productfiches, in het winkelmandje en op je factuur. De tijden die op de productbladen worden vermeld, zijn alleen ter informatie en worden berekend op basis van de leverancier, de beschikbaarheid van het product, het schema, de vervoerder en voor levering op het vasteland van Frankrijk.
Houd voor Premium-leveringen (alleen in Frankrijk) rekening met 10 extra dagen in vergelijking met de leveringsdatum die op de site en op uw factuur wordt vermeld.
Levertijden na verzending en prijzen:
KLEIN PAKKET | STANDAARD LEVERING | ||
Pakket bezorgd tegen handtekening door DPD / DHL / COLISSIMO | |||
FRANKRIJK | 48u | GRATIS vanaf 50 € aan aankopen | |
EUROPA (EU) * | 3-6 dagen | GRATIS vanaf 50 € aan aankopen | |
GROTE PAKKETTEN | STANDAARD LEVERING | ||
Pakket afgeleverd aan de voet van het gebouw tegen handtekening door Dachser / Rhenus Logistics | |||
| Maak een afspraak voor levering | ||
FRANKRIJK | 3/4 dagen | VRIJ | |
EUROPA (EU) * | 4/5 dagen | VRIJ | |
GROTE PAKKETTEN | PREMIE BEZORGING | ||
Pakket boven afgeleverd in de kamer van uw keuze met uitpakken door Transmob. Levertijd: +10 dagen tov de op de factuur aangegeven tijd. | |||
| Maak voor de levering een afspraak. 3 uur tijdslot | ||
FRANKRIJK | 10 dagen na verzending | Tot € 1.500 aan aankopen: € 99 | |
€ 1.500 en meer: € 159 | |||
EUROPA (EU) * | NIET BESCHIKBAAR | ||
Sommige merken verzenden uw bestelling rechtstreeks naar u. De vervoerder van de leverancier zorgt vervolgens voor de bezorging van het pakket bij u thuis, dit kan bijvoorbeeld DPD, DHL of Rhenus Logistics zijn.
Voor alle standaard zendingen wordt uw pakketnummer op de dag van verzending naar u gemaild. We verzenden je pakket dezelfde dag als de bestelling als het voor 12.00 uur is geplaatst en het product op voorraad is.
Geeft terug:
In overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden, is het retourneren gratis, zowel in Frankrijk als in Europa om stress tijdens de aankoop te voorkomen.
Er zijn echter gevallen waarin de retourzending verschuldigd blijft:
- Als u heeft gekozen voor premium betaalde bezorging.
- Elke bestelling met betaalde levering.
In deze gevallen worden retouren gefactureerd tegen hetzelfde tarief als verzendingen. U komt niet voor onaangename verrassingen te staan. De kosten van het retourneren worden in mindering gebracht op uw terugbetaling of creditnota.
In overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden en de Franse wetgeving, kunnen producten die via onze personalisatietool zijn gepersonaliseerd, niet worden gecrediteerd, geretourneerd of terugbetaald.
Bezorgzones:
- Metropolitan Frankrijk (inclusief Corsica).
- * EU, Europese Unie: Duitsland, Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Kroatië, Denemarken, Spanje, Estland, Finland, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Tsjechisch Republiek, Roemenië, Slowakije, Slovenië, Zweden.
U kunt onze FAQ en onze algemene verkoopvoorwaarden raadplegen voor meer informatie of contact met ons opnemen via contact@fotello.fr.