W przypadku naszych przesyłek ufamy Poczcie za pośrednictwem 48-godzinnego rozwiązania Colissimo, Mondial Relay w przypadku dostaw do punktów przekaźnikowych, Dachser i Transmob w przypadku produktów wielkogabarytowych.

Szacowany termin dostawy zamówienia wyświetlamy na kartach produktów, w koszyku i na fakturze. Czasy wskazane na kartach produktów mają charakter wyłącznie informacyjny i są obliczane zgodnie z dostawcą, dostępnością produktu, harmonogramem, przewoźnikiem i dostawą na terenie Francji kontynentalnej.

W przypadku dostaw Premium (tylko we Francji) odczekaj 10 dodatkowych dni w porównaniu z datą dostawy wskazaną na stronie i na fakturze.

Czas dostawy po wysyłce i ceny:

MAŁA PACZKA

STANDARDOWA DOSTAWA

Przesyłka doręczana za podpisem przez DPD / DHL / COLISSIMO

FRANCJA

48h

ZA DARMO od 50 € zakupów €

EUROPA (UE) *

3-6 dni

ZA DARMO od 50 € zakupów €

DUŻE PAKIETY

STANDARDOWA DOSTAWA

Przesyłka dostarczona do podnóża budynku za podpisem Dachser / Rhenus Logistics

 

Umów się na spotkanie przed porodem

FRANCJA

3/4 dni

WOLNY

EUROPA (UE) *

4/5 dni

WOLNY

DUŻE PAKIETY

DOSTAWA PREMIUM

Przesyłka dostarczona na górę do wybranego pokoju z rozpakowaniem przez Transmob. Czas dostawy: +10 dni w stosunku do czasu wskazanego na fakturze.

 

Umów się na spotkanie przed porodem. 3h przedział czasowy

FRANCJA

10 dni po wysyłce

Do 1500 € w zakupach: 99 €

1500 € i więcej: 159 €

EUROPA (UE) *

NIEDOSTĘPNE

Niektóre marki wyślą Twoje zamówienie bezpośrednio do Ciebie. Przewoźnik dostawcy zajmuje się wtedy dostarczeniem paczki do Twojego domu, może to być np. DPD, DHL lub Rhenus Logistics.

W przypadku wszystkich standardowych przesyłek numer paczki zostanie wysłany do Ciebie w dniu wysyłki. Paczkę wysyłamy tego samego dnia co zamówienie, jeśli zostanie złożona przed godziną 12:00, a produkt jest dostępny w magazynie.

Zwroty:

Zgodnie z naszymi ogólnymi warunkami sprzedaży zwroty są bezpłatne zarówno we Francji, jak iw Europie, aby uniknąć stresu podczas zakupu.

Istnieją jednak przypadki, w których zwroty pozostają płatne:

- Jeśli wybrałeś płatną dostawę premium.

- Każde zamówienie z odpłatną dostawą.

W takich przypadkach zwroty są rozliczane według tej samej stawki co przesyłki. Nie będziesz miał złych niespodzianek. Koszt zwrotu zostanie odliczony od zwrotu lub noty kredytowej.

Zgodnie z naszymi ogólnymi warunkami sprzedaży i prawem francuskim produkty, które zostały spersonalizowane za pomocą naszego narzędzia do personalizacji, nie mogą być przedmiotem noty kredytowej, zwrotu lub zwrotu pieniędzy.

Strefy dostaw:

- Francja metropolitalna (w tym Korsyka).

- * UE, Unia Europejska: Niemcy, Austria, Belgia, Bułgaria, Cypr, Chorwacja, Dania, Hiszpania, Estonia, Finlandia, Grecja, Węgry, Irlandia, Włochy, Łotwa, Litwa, Luksemburg, Malta, Holandia, Polska, Portugalia, Czechy Republika, Rumunia, Słowacja, Słowenia, Szwecja.


Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z naszym FAQ oraz ogólnymi warunkami sprzedaży lub skontaktuj się z nami pod adresem contact@fotello.fr.

New Account Register

Already have an account?
Log in instead Lub Reset password