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Fotello est adhérent de la FNAEM et signataire de la charte des bonnes pratiques qui a pour objet de définir un certain nombre de bonnes pratiques dans le domaine de la distribution de produits d’ameublement et de décoration sur Internet en coordination avec la DGCCRF et le Ministère du Commerce, pour améliorer la sécurité des consommateurs achetant ces produits sur internet.

Ces recommandations sont inspirées par la volonté d'agir en faveur de la transparence, de la confiance des consommateurs et de l'égalité de traitement entre le canal Internet et les autres canaux de distribution.

Lisez ici la charte de la FNAEM