Tra la Società SAS Fotello, 10 rue de Zurich, 67000 Strasburgo, francia, con un Capitale sociale di 20 000 euro, iscritta al Registro del Commercio e delle Società di Strasburgo sotto il numero 841 292 584, SIRET 841292584 00015, rappresentato dal Signor Francis SCHAEFFER, in qualità di presidente, debitamente autorizzati per le finalità del presente documento. L'azienda può essere contattata tramite e-mail al seguente indirizzo: contact@fotello.fr. Di seguito il "Venditore" o la "Società", da un lato, e la persona fisica o giuridica, attraverso l'acquisto di prodotti o servizi della società, di seguito, "Cliente" o "Cliente", invece, è stato esposto e convenuto quanto segue :

PREAMBOLO

SAS azienda Fotello è l'autore dell'offerta di vendita per i prodotti venduti attraverso il proprio sito Internet www.fotello.fr esclusiva destinazione dei consumatori. L'elenco e la descrizione dei prodotti e servizi offerti dall'Azienda possono essere visualizzati sul nostro sito.

Articolo 1 : Finalità e disposizioni generali

Le presenti Condizioni Generali di Vendita di determinare i diritti e gli obblighi delle parti nell'ambito della vendita on line di Prodotti offerti dal Venditore. Le presenti Condizioni Generali di Vendita (CGV) si applicano a tutte le vendite di Prodotti attraverso i siti Internet delle Società che fanno parte integrante del Contratto tra l'Acquirente e il Venditore. Il Venditore si riserva il diritto di modificare i termini in qualsiasi momento mediante la pubblicazione di una nuova versione sul proprio sito. Le condizioni applicabili sono quelle in vigore alla data del pagamento (o primo pagamento in caso di più pagamenti) dell'ordine. Questi termini e condizioni sono disponibili sul sito internet della Società al seguente indirizzo : www.fotello.fr . L'Azienda, inoltre, garantisce che la loro accettazione deve essere chiaro e senza prenotazione, mettendo i CV disponibili in fondo a ogni pagina. Cliccando su "inserire il mio ordine", il Cliente dichiara di aver preso conoscenza di tutte le presenti Condizioni Generali di Vendita, e, se del caso, le Condizioni Speciali di Vendita relativi a un prodotto o a un servizio, e di accettare, senza riserve o condizioni. Il Cliente prende atto che si è avvalso della consulenza e le informazioni necessarie a garantire l'adeguatezza dell'offerta per i suoi bisogni. Il Cliente dichiara di essere in grado di contratto legalmente sotto le leggi della francia, o validamente rappresentare l'individuo o l'entità di cui si è impegnata. Fino a prova contraria, le informazioni registrate dalla Società costituiscono la prova di tutte le transazioni.

Articolo 2 : Prezzo

I prezzi dei prodotti venduti tramite il sito sono indicate in Euro tasse incluse (IVA + tasse) sulla pagina dell'ordine del prodotto, e escludendo i costi specifici per la spedizione. Per tutti i prodotti spediti al di fuori dell'Unione europea e/o DOM-TOM, il prezzo è calcolato al netto delle imposte automaticamente sulla fattura. Di dazi doganali o altre tasse locali, di destra o di importazione o tasse di stato sono suscettibili di essere richiesto in alcuni casi. Questi diritti e queste somme non di competenza del Venditore. Essi saranno a carico dell'acquirente e sotto la sua responsabilità (dichiarazioni, il pagamento alla competente autorità, ecc). Il Venditore è richiesta l'acquirente informarsi su questi aspetti con le autorità locali.L'Azienda si riserva il diritto di modificare i suoi prezzi in qualsiasi momento e per il futuro. Il i costi di telecomunicazione necessari per l'accesso a Internet i siti dell'Azienda sono a carico del Cliente. Se applicabile, le spese di spedizione.

Articolo 3-Conclusione del contratto on line

Il Cliente dovrà seguire una serie di passaggi che sono specifici per ogni Prodotto offerto dal Venditore per essere in grado di effettuare suo ordine. Tuttavia, la procedura descritta di seguito sono svolte in modo sistematico : ➢ Informazioni sulle caratteristiche essenziali del Prodotto ; ➢ di Selezione del Prodotto, se una qualsiasi delle sue opzioni e indicazione dei dati essenziali del Cliente (identificazione, indirizzo...) ; ➢ l'Accettazione di queste Condizioni Generali di Vendita. ➢ Verifica degli elementi dell'ordine e, se del caso, la correzione degli errori. ➢ Di Follow-up istruzioni per il pagamento e il pagamento dei prodotti. ➢ La consegna dei prodotti. Il Cliente riceverà quindi e-mail di conferma di pagamento dell'ordine, così come una conferma di ricevimento dell'ordine di conferma. Egli riceverà una copia .pdf di queste condizioni generali di vendita. Per i prodotti consegnati, questo effettuerà la consegna all'indirizzo indicato dal Cliente. Ai fini della corretta esecuzione dell'ordine, e in conformità con l'articolo 1316-1 del Codice civile, il Cliente si impegna a fornire le sue informazioni di identificazione era vero. Il Venditore si riserva il diritto di rifiutare l'ordine, per esempio, qualsiasi anomala richiesta, fatta in mala fede o per qualsiasi motivo legittimo.

Articolo 4 : Prodotti e servizi

Le caratteristiche essenziali dei prodotti, dei servizi e dei loro prezzi sono messi a disposizione del compratore sui siti Internet della società. Il cliente riconosce che il cliente ha ricevuto un dettagliato delle spese di consegna e i termini di pagamento, di consegna e di esecuzione del contratto. Il Venditore si impegna a consegnare l'ordine del Cliente entro il limite delle disponibilità del Prodotto in magazzino solamente. In mancanza di questo, il Venditore informerà il Cliente. Queste informazioni contrattuali sono presentati in dettaglio e in lingua francese. Secondo la legge francese, essi sono soggetti a una sintesi e una conferma della convalida dell'ordine. Le parti convengono che il illustrazioni o foto dei prodotti offerti in vendita non hanno valore contrattuale. La durata della validità dell'offerta dei Prodotti e il loro prezzo è specificato sul
sito internet della Società, nonché la durata minima del contratto proposto, quando sono loro che svolgono in modo continuativo o periodico fornitura di prodotti o servizi. Salvo condizioni particolari, i diritti concessi esclusivamente per la persona fisica che firma l'ordine (o la persona che detiene l'indirizzo email fornito). In conformità con le disposizioni legali in area di conformità e di vizi occulti, il Venditore provvede a rimborsare o scambiare i prodotti difettosi o non corrispondenti al
comando. Il rimborso può essere richiesto nel modo seguente : si prega di contattarci via mail all'indirizzo contact@fotello.fr indicando la tua richiesta e il numero di ordine, nonché il prodotto in questione se alcuni prodotti sono inclusi nell'ordine. Dopo la verifica, da noi, si prega di tornare a noi con il vostro prodotto. A condizione che il periodo di 14 giorni non è stato superato e che il prodotto non utilizzato e nella stessa condizione, come è stato ricevuto, provvederemo a elaborare un rimborso totale del vostro ordine, la tassa di ritorno, entro un periodo di 10 giorni lavorativi, dal mezzo di pagamento utilizzato al momento dell'ordine.

Articolo 5 : Clausola di riserva di proprietà

I prodotti rimangono di nostra proprietà fino al completo pagamento del prezzo.

Articolo 6 : modalità di consegna

In caso di consegna e di pagamento, Fotello ha il diritto di richiedere i prodotti ordinati. I prodotti sono consegnati all'indirizzo di consegna che è stato specificato in ordine ed entro il termine indicato nella scheda del prodotto. Questo limite di tempo non tiene conto del periodo di preparazione dell'ordine. Quando la consegna richiede un appuntamento con il cliente, il Cliente si impegna ad essere presente per ricevere il pacco. In caso di ritardo nella consegna imputabili al cliente a causa della sua assenza, non sarà in grado di denunciare la vendita. In caso di assenza prolungata del cliente, un'assenza che impedisce la consegna dell'ordine, il cliente potrà essere richiesto di pagare le spese per una nuova consegna o memorizzazione dei costi derivanti dalla sua assenza. Quando il Cliente ordini diversi prodotti, allo stesso tempo, possono avere differenti tempi di consegna e quindi instradato in base alle seguenti procedure: una consegna allo stesso tempo tutta l'ordine su richiesta del cliente, o la consegna dei prodotti i prodotti sono soggetti a disponibilità. Per impostazione predefinita fotello consegnare i prodotti uno dopo l'altro, in funzione della loro disponibilità. In caso di ritardo nella spedizione o nella consegna, il Cliente ha la possibilità di risolvere il contratto nei termini e condizioni definite nell'Articolo L 138-2 del Codice del consumo. Il Venditore dovrà poi rimborsare il prodotto e tasse " per andare ", se c'è, a termini dell'Articolo L 138-3 del Codice del consumo francese. In questo caso, il solo rimborso del prodotto sarà fatta. Il Venditore fornisce un punto di contatto telefono (costo di una chiamata locale da un telefono fisso) indicato nella mail di conferma ordine per tracciare l'ordine. Il Venditore ricorda che, al momento in cui il Cliente si blocca il possesso fisico dei prodotti, il rischio di perdita o danneggiamento dei prodotti è trasferito. Il Cliente ha la responsabilità di informare il vettore di eventuali riserve riguardanti il prodotto consegnato: durante la consegna, il Cliente o il destinatario dei Prodotti è di aprire il pacco in presenza del corriere per verificare la condizione dei Prodotti. In caso di danni derivanti dal trasporto, il Cliente deve rifiutare la merce e scrivere "rifiutato per danni" sul diritto di recesso. Il Cliente dovrà in breve tempo (1 giorni lavorativi dopo la consegna) a venire in contatto con il Servizio Clienti in modo che Fotello da far valere i propri diritti nei confronti del vettore e, dall'altro, nel caso in cui il Prodotto è ancora in possesso del Cliente, avviare il processo di restituzione.

Consegne e resi gratuiti sono limitati a 1 per ogni acquisto. Oltre di che, sarà responsabilità del cliente.

Articolo 7 : la Disponibilità e la presentazione

Gli ordini saranno evasi entro i limiti delle nostre disponibilità in stock o soggetto alle scorte disponibili nei nostri fornitori. In caso di indisponibilità di un articolo, per un periodo superiore a 30 giorni lavorativi, il cliente verrà immediatamente informato dell'prevedibili ritardi
di consegna e l'ordine di questo articolo può essere annullata su richiesta. Il Cliente può richiedere un credito per l'importo della voce o il rimborso.


Articolo 8 : Modalità Di Pagamento

Il pagamento è dovuto subito con l'ordine, anche per i prodotti che sono in preordine. Il Cliente può effettuare il pagamento tramite carta di credito, tramite paypal, apple pay o amazon pagare. Le carte emesse da banche domiciliate al di fuori della Francia deve obbligatoriamente essere
internazionale di carte di credito (Mastercard o Visa).On-line pagamento sicuro con carta di credito viene effettuata dal nostro fornitore di servizi di pagamento. Le informazioni trasmesse sono criptate in le regole dell'arte e non può essere letto durante il trasporto sulla rete criptata con SSL. Una volta che il pagamento è iniziata da parte del Cliente, la transazione viene immediatamente addebitato dopo la verifica delle informazioni. In conformità con l'articolo L. codice articolo 132-2 francese monetaria e finanziaria Codice,
l'impegno di pagare con la carta è irrevocabile. Nel fornire i loro dati bancari al momento della vendita, il Cliente autorizza il Venditore per la loro carta di debito per l'importo sul prezzo indicato. Il Cliente conferma che lui / lei è il proprietario legale della carta di addebito e che è legalmente autorizzato a fare uso di esso. In caso di errore, o l'impossibilità di caricare la carta, la Vendita viene immediatamente cancellata dalla legge e l'ordine annullato.

Articolo 9 : il Periodo di recesso e rimborsi

In conformità con l'articolo l 121-20 del Codice del consumo, il consumatore dispone di un periodo di quattordici giorni per esercitare il suo diritto di recesso, senza dover giustificare le ragioni né per pagare penalità, fatto salvo, ove applicabile, delle spese di ritorno ". "Il termine di cui al
il comma precedente decorre dalla data di ricevimento delle merci o di accettazione dell'offerta per la fornitura di servizi ". Il diritto di recesso può essere esercitati contattando la Società come segue : Inserire la tua richiesta a contact@fotello.fr indicando il riferimento dell'ordine e i prodotti coinvolti, ci sono diversi. Informiamo i Clienti che
in conformità con l'articolo L. 121-20-2 del Codice del consumo, il diritto di recesso non può essere esercitato per le carte regalo già utilizzato parzialmente o totalmente. In caso di esercizio del diritto di recesso, entro il suddetto periodo, il prezzo dei prodotti acquistati e i costi
la spedizione sarà effettuato il rimborso e il costo di trasporto di ritorno. I prodotti restituiti devono essere nel loro stato originale e completo (imballaggio, accessori, istruzioni...) in modo che possano essere recommercialisés in un nuovo stato, se questo non è il caso Fotello si riserva il diritto di non accettare la restituzione e per la richiesta di rimborso; essi devono essere accompagnati da una copia della prova di acquisto. In conformità con le disposizioni di legge, che troverete nella sezione "FAQ e aiuto", il modulo tipo di recesso di contattarci al seguente indirizzo : contact@fotello.fr o presso la sede aziendale in 10, rue de Zurich 67000 Strasburgo, in raccomandata con ricevuta di ritorno.
Procedura per il rimborso : 10 giorni lavorativi dal ricevimento del modulo e/o prodotti con i mezzi utilizzati per l'acquisto.
Solo i prodotti che non sono stati personalizzati (dimensioni particolari, colore del telaio, colori dei braccioli, colore del tessuto ecc.) possono essere rimborsati o ricevere una nota di credito.

Articolo 10 : Le Garanzie

In conformità con la legge, il Venditore ha due garanzie : la conformità e vizi occulti dei prodotti. Il Venditore è tenuto a rimborsare l'acquirente o scambio a quanto pare i prodotti difettosi o non corrispondenti all'ordine effettuato. La richiesta di rimborso deve essere effettuata nel seguente modo : Inviare una e-mail con foto, numero d'ordine e il prodotto difettoso. Il Venditore ricorda il consumatore : - ha un periodo di 2 anni dalla data di consegna dell'immobile ad agire per conto del Venditore, che può scegliere tra la sostituzione e la riparazione dell'immobile oggetto di
delle condizioni previste dall'art. a quanto pare difettoso o non partita - ha lo scopo di fornire la prova dell'esistenza di non conformità durante i sei mesi seguenti la consegna della merce. Il consumatore può altresì sporgere reclamo in garanzia contro i vizi occulti della cosa venduta, ai sensi dell'articolo 1641 del codice civile e, in questo caso, si può scegliere tra la rescissione della vendita o una riduzione del prezzo di vendita (le disposizioni delle sezioni 1644 del Codice Civile). Garanzie aggiuntive : secondo il produttore, il periodo di garanzia può essere estesa, o il produttore della scheda.

Articolo 11 : Reclami

Se applicabile, l'Acquirente può fare qualsiasi reclamo, contattare la società al seguente coordinate di posta elettronica contact@fotello.fr, telefono 03 67 15 85 97 o per posta a 10, rue de zurich 67000 Strasburgo.

Articolo 12 : i Diritti di proprietà intellettuale

I marchi, nomi a dominio, prodotti, software, immagini, video, testi o, più in generale, tutte le informazioni soggette a diritti di proprietà intellettuale sono e rimarranno di esclusiva proprietà del venditore. Nessuna cessione di diritti di proprietà intellettuale è svolta attraverso la GTC. Qualsiasi riproduzione totale o parziale, la modifica o l'utilizzo di tali beni, per qualsiasi motivo, è severamente vietata.

Articolo 13 : cause di Forza maggiore

L'adempimento delle obbligazioni del venditore per la durata del presente contratto è sospesa in caso di sopravvenienza di un caso fortuito o di forza maggiore che impediscano l'esecuzione. Il venditore comunicherà al cliente il verificarsi di un tale evento (guerra, sciopero, sommosse, disordini civili, disastri naturali) il più presto possibile.

Articolo 14 : la nullità e la modifica del contratto

Se una qualsiasi delle disposizioni del presente accordo sia nullo, tale nullità non comporta la nullità delle altre disposizioni rimangono in vigore tra le parti. Qualsiasi modifica del contratto è valido solo dopo un accordo scritto e firmato dalle parti.

Articolo 15 : la Protezione dei dati personali

In conformità con la Legge "Informatique et Libertés" del 6 gennaio 1978, avete il diritto di query, di accesso, di modifica, di opposizione e di rettifica dei dati personali che la riguardano. Aderendo a questi termini e condizioni, l'utente acconsente alla raccolta e all'utilizzo dei dati per il completamento di questo contratto. Inserendo il tuo indirizzo e-mail su uno dei siti del nostro network, riceverai delle e-mail contenenti informazioni e le offerte promozionali relative ai prodotti pubblicate da il
Azienda e dei suoi partner. Si può annullare la sottoscrizione in qualsiasi momento. Basta cliccare sul link alla fine della nostra e-mail o contattare il responsabile del trattamento (la "Società"), con lettera RAR. Si esegue su tutti i nostri siti, di follow-up sulla partecipazione.
Per questo, utilizziamo strumenti come Google analytics, shopify.

Articolo 16 limitazione di responsabilità

Si afferma che una clausola di limitazione della responsabilità del Venditore per la realizzazione del servizio: sarà limitata all'importo dell'acquisto che il cliente ha fatto e per il quale si vuole mettere in discussione la responsabilità del SAS Fotello.

Articolo 17-Legge applicabile

Tutte le clausole che appaiono nelle presenti condizioni generali di vendita, nonché di tutte le operazioni di acquisto e di vendita ivi previste, sarà soggetto al diritto francese.

 

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